キャンセルポリシー
お客様各位
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただいたお客様のため、お席や食材・スタッフの確保をしております関係上、
当店では以下の通りキャンセルポリシーを設けております。
ご予約の際には内容をご確認の上、ご協力をお願い申し上げます。
■キャンセルのご連絡について
キャンセルは以下の方法で承ります。
・お電話 044-380-2792(営業時間内)
お電話でのキャンセル受付日につきましては、休業日にご注意ください。
(例:火曜日がご予約日の場合、月曜定休日にお電話をいただいてもキャンセル受付ができず、火曜日当日のキャンセル扱いになりますので、日曜日の営業終了までにご連絡をお願い申し上げます。)
・AutoReserveからオンライン予約をされた場合は、AutoReserveにて承ります。(AutoReserveの規約をご確認ください)
■キャンセル料金について
〈コース料理(パーティープランを除く)をご予約の場合〉
・前日キャンセル コース料理金額の20%
・当日キャンセル コース料金の50%
・ご連絡のない無断キャンセル コース料金の100%
〈パーティープランをご予約の場合〉
ご予約内容(料理代金、飲み放題料金のご予約人数分)に合わせてご請求申し上げます。
・ご予約日の13日前〜7日前 ご予約内容の30%
・ご予約日の6日前〜2日前 ご予約内容の50%
・ご予約日の前日 ご予約内容の80%
・ご予約当日 ご予約内容の100%
上記パーティープランのキャンセルは、ご予約自体のキャンセルについて適用されます。
人数変更(人数減)につきましては、以下の通りとなります。
・人数の確定
ご予約日の7日前まで変更可能
※人数減により7名様以下になってしまう場合、
パーティープラン/飲み放題が適用できなくなる場合があります。
※人数増に関しては、その時点で空席があれば可能です。
・ご予約日の2日前まで
人数減は無料で承ります。
・ご予約当日
お料理の人数減はお受けできません。
ご予約人数分のお料理をご提供し、料理代金もご予約人数分となります。
飲み放題につきましては、人数減を承ります(当日ご来店の人数分が代金となります)。